NBS: U prvoj polovini godine zabeležen rast broja ugovora na daljinu

U prvoj polovini ove godine broj zaključenih ugovora na daljinu porastao je za 69,4 odsto u odnosu na prvu polovinu 2024. godine. odnosno sa 134.000 na 227.000 ugovora, objavila je danas Narodna banka Srbije (NBS).

Pored banaka, uslugu zaključivanja ugovora na daljinu uz primenu video-identifikacije korisnika pružaju i nebankarski pružaoci platnih usluga koji su prethodno ispunili neophodne uslove za sprovođenje postupka video-identifikacije korisnika, navodi se u saopštenju.

Iz NBS pojašnjavaju da primenu video-identifikacije pružalac platnih usluga koristi prilikom uspostavljanja poslovnog odnosa s korisnikom, a u prvoj polovini 2025. godine od ukupnog broja ugovora na daljinu njih 29,6 odsto zaključeno je uz primenu video-identifikacije, odnosno više od 67.000 ugovora.

U poređenju sa istim periodom prethodne godine, broj video-identifikacija povećan je za 94,8 odsto.

Korisnici ugovore mogu zaključivati i na drugi elektronski način po osnovu prethodno uspostavljenog poslovnog odnosa s pružaocem platnih usluga a u prvoj polovini 2025. godine na ovaj način zaključeno je preostalih 70,4 odsto ugovora, odnosno više od 160.000 ugovora.

U poređenju sa istim periodom prošle godine, broj ugovora zaključenih na drugi elektronski način povećan je za 60,6 odsto.

Posmatrano na nivou tromesečja, u drugom tromesečju 2025. godine zaključeno je 134.000 finansijskih ugovora na daljinu, od čega je 31,1 odsto zaključeno uz primenu video-identifikacije korisnika, a 68,9 odsto na drugi elektronski način.

Ukupan broj ugovora zaključenih na daljinu veći je za 77,9 odsto u odnosu na drugo tromesečje 2024. godine, kada je zaključeno 75.000 ugovora.

Posmatrano po vrsti finansijskog proizvoda koji su dostupni u ponudi bankarskih pružalaca platnih usluga, građani su u drugom tromesečju 2025. godine u većoj meri koristili mogućnost ugovaranja na daljinu u odnosu na isto tromesečje 2024. godine prilikom ugovaranja štednje po viđenju ili oročene za 300,3 odsto, zatim otvaranja platnog računa za 124,0 odsto kao i ugovaranja ostalih usluga, odnosno usluga koje se odnose na kartice, osiguranje kredita, eServise, setova računa, trajne naloge, direktna zaduženja i slično za 98,0 odsto, usluge gotovinskog kredita za 40,5 odsto i usluge dozvoljenog prekoračenja računa za 20,5 odsto.