Kraj "lažnih" sniženja? Kako će potrošači moći da proveravaju cene i koje su obaveze trgovaca
KomentariU Srbiji je počela primena Zakona o trgovačkim praksama. Prema tom zakonu 35 velikih trgovinskih lanaca imaće obavezu da objave digitalne cenovnike i na dnevnom nivou ih ažuriraju ukoliko menjaju cene. Postavlja se pitanje kako će to funkcionisati u paksi i hoće li potrošači imati uvid u stare cene nakon njihove promene.
Predsednik Nacionalne organizacije potrošača Srbije (NOPS) Goran Papović izrazio je zadovoljstvo zbog usvajanja zakona, naglašavajući da će cene morati dnevno da se ažuriraju.
On je za Euronews Srbija naveo da, kada je reč o digitalnim cenama i njihovom svakodnevnom ažuriranju, postoje primeri dobre prakse u drugim evropskim zemljama, pre svega u Španiji i Grčkoj.
"U Španiji je primenom ovog digitalnog oglašavanja cena došlo do pada cena od 30 do 40 odsto. Jedan deo je što bi se smanjila inflacija, odnosno inflatorni udari, a drugo, konkurencija je počela da radi. Prikrivene marže su nestale zato što deo zakona koji se odnosi na nepoštenu poslovnu praksu sankcioniše i taj deo kada su u pitanju trgovci", rekao je Papović.
Kako je on naglasio, jedna od najvažnijih prednosti novog sistema jeste to što potrošači dobijaju jednostavniji uvid u kretanje cena.
"Ono što je dobro u svemu ovome jeste to dnevno ažuriranje, koje daje za pravo potrošačima da mogu da imaju jednostavan pregled, prvenstveno mislim na platformu koju je postavilo Ministarstvo", rekao je Papović.
Potrošači će moći da provere cenu u prethodnih 30 dana
Jedna od važnih odredbi jeste obaveza čuvanja podataka o ceni proizvoda iz prethodnog perioda.
Prema Papovićevim rečima, u bazi će biti dostupan podatak o tome koliko je određeni proizvod koštao 30 dana ranije.
"Mora da se čuva cena od pre 30 dana. U bazi uvek stoji podatak koliko je 30 dana unazad bila cena. Potrošači sada mogu na jednostavan način da odu na platformu, odaberu nekoliko proizvoda koji ih interesuju i da dobiju kompletnu listu gde je i kolika cena", objasnio je Papović.
monticello / imageBROKER / Profimedia
To bi, prema njegovoj oceni, trebalo da omogući potrošačima da lakše prate promene cena i provere da li je određeno sniženje zaista sniženje.
On je naveo da će sigurno biti smanjeni slučajevi lažnih akcija i lažnih sniženja.
"Sigurno će se smanjiti kad su u pitanju trgovinski lanci koji se bave prometom prehrambenih proizvoda, ono što je nama i najbitnije kao potrošačima", kaže sagovornik Euronews Srbija.
Ko će kontrolisati da li trgovci ažuriraju cenovnike?
Jedno od ključnih pitanja je ko će nadzirati primenu novih pravila i proveravati da li trgovci zaista redovno ažuriraju digitalne cenovnike.
Papović smatra da je za efikasnu primenu zakona neophodan ozbiljan tržišni nadzor.
"Mora da postoji ozbiljan tržišni nadzor, pre svega tržišne inspekcije. Nadam se da su pojačali kapacitete, i kadrovske i sve ostalo što je potrebno", rekao je on.
Kako je on naveo, nadzor će sprovoditi tržišna inspekcija, a za kršenje propisa predviđene su, kako ističe, ozbiljne kazne.
"Samo kazne i ozbiljni prekršaji mogu da nateraju trgovce da ovo shvate potpuno ozbiljno. Imali su dovoljno vremena da se pripreme", rekao je Papović.
On je istovremeno apelovao na trgovce da nova pravila shvate ozbiljno i da ih dosledno primenjuju.
"Apelovao bih na trgovce u Srbiji da napokon i mi u Srbiji počnemo da funkcionišemo kao sav normalan svet", rekao je Papović.
Komentari (0)