Mogu li građani da se osiguraju ako putuju u ratna područja? Šta sve pokriva polisa i kako se zaštititi

Sukobi na Bliskom istoku utiču i na putovanja. Akcije aviokompanija su u padu, cene goriva se prate, a putnici se trude da pronađu letove ili neke alternativne rute kako bi se evakuisali. Da li mogu da se osiguraju i kako, ukoliko putuju u ratna područja, za Euronews Srbija govori urednica magazina Svet osiguranja i suosnivač platforme Be Risk Protected Vesna Lapčić.

Na samom početku razgovora Lapčić je istakla da bi svi tokom putovanja trebalo da pribave polisu putnog zdravstvenog osiguranja koja pokriva sve rizike na putovanju, ali ono što u ovoj situaciji je vrlo aktivno i aktuelno pitanje jeste da ona isključuje zapravo ratne rizike i rizik terorizma. 

"U praksi bi značilo da ako neko, ne daj Bože, doživi neku povredu koja je uzrokovana ovim ratnim nemilim događajima ili terorizmom, takva šteta ne bi bila pokrivena ovom polisom osiguranja", navodi Lapčić.

Ona dodaje da putnici mogu pored ove standardne polise, da nabave i polisu od otkaza aranžmana, odnosno otkaza putovanja ili pak gubitka prtljaga ili kašnjenja leta, što najčešće ide uz aranžmane ili kupovinu avio- karata.

Belga / ddp USA / Profimedia

"U trenutku sada kada su ratne okolnosti prisutne, ta polisa ne može da pokrije ratni rizik, ali pokriva otkazivanje letova ili nestanak prtljaga. Takve polise u mirnodopskim uslovima nisu skupe, ali rizici poput rata mogu povećati cenu.“, kaže ona.

Cena specijalizovanih polisa skuplja

Ona dodaje da profesionalci, poput novinara ili zaposlenih u humanitarnim organizacijama, mogu pribaviti specijalizovane polise koje pokrivaju i ratne rizike, ali je cena takvih polisa znatno viša.

"Za standardne putnike i turiste, ove opcije ne postoje,“ ističe Lapčić.

Lapčić objašnjava da standardne polise ne uključuju ratni rizik i rizik terorizma:

"Osiguravajuća delatnost ne može pokriti izvesne rizike, jer je to logika i priroda posla. Međutim, standardne polise putnog zdravstvenog osiguranja mogu se produžiti, naročito ako putnik ostane duže na destinaciji nego što je prvobitno planirao. Osiguravači često izlaze u susret klijentima i produžavaju polise onima koji su ostali zarobljeni u ratnim područijima, ali ne obavezno za rizike rata ili terorizma.“, kaže naša sagovornica.

Građani koji su se našli u ratnim zonama ponekad se pitaju da li mogu dobiti nadoknadu zbog neprijatnosti.

Lapčić objašnjava da standardne polise ne pokrivaju nematerijalnu štetu poput straha ili neprijatnosti. Takve situacije mogu biti pokrivene samo u specifičnim polisama, npr. kod auto-odgovornosti kada nastupi sudar, ali u ratnim okolnostima to nije slučaj, dodaje ona.

"Globalne polise osiguranja ne pokrivaju takvu vrstu štete u smislu straha, doživljenih neprijatnosti. To je rizik koji je izuzetno visok i on obično nije uključen u standardne polise osiguranja. Baš recimo taj strah koji svi sigurno osećaju u takvim trenucima ili su izloženi određenim neprijatnostima, recimo u osiguranju od auto-odgovornosti kada se desi sudar, vi tada imate tu nematerijalnu štetu i pretrpljeni strah, onda veštaci veštače koliki je stepen toga straha i može se isplatiti nematerijalna nadoknada štete. Ali u ovim situacijama nažalost ne", kaže Lapčić.

Kako se zaštititi prilikom planiranja putovanja?

Za građane koji planiraju letovanja u destinacijama poput Grčke, Kipra, Turske ili Egipta, Lapčić savetuje:

"Preporučujem da uzmu polisu od otkaza aranžmana, jer niko ne može predvideti razvoj sukoba. Kada kupuju putno zdravstveno osiguranje, ne očekujte da će polisa pokriti ratni rizik. Takođe, moguće je osigurati se za kašnjenja letova ili druge neprijatnosti, ali ovo ne garantuje zaštitu od velikih rizika., kaže ona,

Vesna Lapčić na kraju naglašava da je situacija dinamična i da će biti neophodno pratiti kako će se razvijati. Dodaje da bi građani trebalo da budu svesni šta polisa pokriva, a šta ne, i da planiraju putovanja sa tim rizikom u vidu.

Detaljan prilog pogledajte u videu iznad teksta.