Letnji odmori povećavaju rizik od provala: Evo kako da zaštitite svoj stan

U vreme kada veliki broj građana odlazi na godišnje odmore i ostavlja stanove prazne, pitanja bezbednosti stambenih zgrada ponovo dolaze u prvi plan. Iako se profesionalni upravnici najčešće pominju tek kada dođe do kvara ili vanredne situacije, njihov posao obuhvata mnogo širi spektar odgovornosti – od organizacije održavanja zajedničkih delova zgrade, preko koordinacije popravki i redovnih kontrola, do saradnje sa nadležnim službama kada dođe do incidenta. Ipak, gde se završava odgovornost profesionalnog upravnika, a gde počinje odgovornost samih stanara?

Na ta pitanja odgovorio je profesionalni upravnik Sergej Božović, koji ističe da su tokom letnjih meseci najčešći pozivi upravo zbog povećanog broja kvarova, ali i zbog preventivnih aktivnosti koje su neophodne kako bi zgrade bile bezbedne.

"Profesionalni upravnik zadužen je za kompletan proces održavanja zgrade – od higijene, održavanja liftova, vodovodne i kanalizacione mreže, do svih drugih oblika održavanja. Njegova uloga je mnogo šira nego što ljudi često misle", kaže Božović za Euronews Srbija.

Euronews Srbija

Visoke temperature donose i specifične probleme. Upravnici su, kako navodi Božović, svakodnevno angažovani oko organizacije dezinsekcije, dezinfekcije, sanacije kvarova na vodovodnim i kanalizacionim instalacijama, ali i drugih tehničkih problema koji se češće javljaju tokom leta.

Međutim, upravo prazni stanovi otvaraju i pitanje bezbednosti od provala.

"Danas je mnogo lakše organizovati brigu o zgradi nego ranije. Profesionalni upravnik je odgovorna osoba koja vodi računa o kompletnom održavanju objekta, pa i o situacijama koje mogu nastati dok su stanari na odmoru", objašnjava on.

Gde prestaje odgovornost upravnika?

Jedna od najvećih zabluda među stanarima jeste da profesionalni upravnik rešava svaki problem koji se pojavi u zgradi. Božović naglašava da to nije slučaj.

"U stambenoj zajednici vlada svojevrsna parlamentarna demokratija. Skupština stanara donosi odluke, a upravnik je izvršni organ koji ih sprovodi. Kada je odluka doneta, odgovornost za dalje postupanje prelazi na vlasnike stanova", kaže on.

To se odnosi i na česte komšijske sporove.

"Ako voda iz jednog stana curi u drugi, to je prvenstveno odgovornost vlasnika stana iz kog dolazi problem. Takve situacije, ukoliko se ne reše dogovorom, postaju predmet sudskog postupka, a ne upravnika", objašnjava Božović.

Euronews Srbija

Koliko će brzo biti rešen neki problem često zavisi od samih stanara. Božović navodi da pojedine odluke budu donete veoma brzo, dok se oko drugih raspravlja godinama.

"Imamo zgradu u kojoj se već nekoliko godina pokušava doneti odluka o sanaciji krova, dok se, recimo, odluka o popravci lifta donese gotovo odmah. Sve zavisi od saglasnosti vlasnika stanova", kaže on.

Iako zakon ne propisuje koliko zgrada jedan upravnik može da vodi, Božović smatra da je realno da kvalitetno brine o između 40 i 50 zgrada. To praktično znači da telefoni gotovo ne prestaju da zvone.

"Pozivi stižu od ranog jutra, često i pre osam sati, pa sve do večernjih časova. Posao praktično traje tokom celog dana", kaže on.

Kamere sve češće otkrivaju pokušaje provala

Govoreći o bezbednosti tokom sezone odmora, Božović navodi da je nedavno imao slučaj pokušaja provale koji je otkriven zahvaljujući video-nadzoru.

"Na kamerama smo primetili da je obijena ulazna rampa i odmah smo obavestili policiju. Na sreću, osim oštećenja rampe nije bilo druge štete", kaže on.

Dodaje da su edukacija stanara, informisanje i sve bolja tehnička opremljenost zgrada značajno doprineli većoj bezbednosti u odnosu na period od pre desetak godina.

Renoviranja i klima-uređaji – česti izvori komšijskih sukoba

Leto je i sezona renoviranja, što neretko izaziva nesuglasice među komšijama zbog buke i prljanja zajedničkih prostorija. Božović smatra da je rešenje jednostavno.

"Ako stanar dan ranije najavi radove ili čak unapred obavesti komšije da će organizovati proslavu i izvini se zbog moguće buke, mnogo je manja verovatnoća da će doći do prijava i sukoba", ističe on.

Kao jedan od zanimljivijih primera iz prakse navodi i problem sa klima-uređajem.

"Imali smo situaciju da kondenz iz klime sa desetog sprata kaplje na sims stana na prvom spratu i stvara veliku buku. Takvi problemi se najlakše rešavaju razgovorom i dobrom komšijskom komunikacijom", kaže Božović.

Šta obavezno uraditi pre odlaska na odmor?

Profesionalni upravnik savetuje građanima da pre putovanja ne razmišljaju samo o zaključavanju vrata.

"Potrebno je zatvoriti vodu, isključiti struju gde god je moguće, posebno dovod vode za veš-mašinu, kako bi stan tokom odsustva bio što bezbedniji i kako bi se smanjio rizik od havarija", savetuje Božović.

Alexander Borisenko / Alamy / Profimedia

I pored promena u načinu života, veruje da komšijska solidarnost nije nestala.

"I dalje ima mnogo lepih primera kada komšije pomažu jedni drugima, zalivaju cveće ili obrate pažnju na stan dok su vlasnici na putu. Mislim da je takvih primera više nego loših i da će komšijski odnosi iz godine u godinu biti sve bolji", zaključuje Božović.