Zemlja u kojoj stomatološki turizam cveta: Godišnje dolazi do 250 hiljada pacijenata, ali ne odlaze svi zadovoljni

Rida Azem je znala da je njeno putovanje u Tursku radi posete stomatologu pošlo naopako čim je skinula masku.

"Imala sam velike praznine ispod desni i mogli ste da vidite sve metalne delove implantata. Urađeno je tako loše da je to bilo neverovatno", kaže Azim, inženjer iz Mančestera.

"Prvobitno su planirali da mi ugrade pet implantata", kaže ona, ali dodaje da kada je lečenje trebalo da počne, stomatolozi su rekli da će morati da joj "uklone sve zube".

"Izgledali su profesionalno", kaže četrdesetdvogodišnjakinja koja sada mora da nosi fasete.

Privučeni obećanjem savršenog osmeha po nenadmašnoj ceni, 150 do 250 hiljada stranih pacijenata dolazi u Tursku svake godine, prema podacima Turske stomatološke asocijacije (TDB), što ovu zemlju čini jednom od najpopularnijih svetskih destinacija za stomatološki turizam pored Mađarske, Tajlanda i Dubaija.

"Najbolji i najjeftiniji na svetu"

Tarik Ismen iz TDB-a insistira na tome da turski stomatolozi sami odgovaraju na potražnju.

"Neki ljudi žele da izgledaju kao holivudske zvezde i da imaju blistav, fluorescentni osmeh", kaže on.

Objašnjava da je stopa neuspešnih operacija od tri do pet odsto prihvatljiva i da se "može desiti bilo gde", dodajući da nijedan od 40 hiljada stomatologa njegovog udruženja nije isključen.

"Turski stomatolozi su najbolji i najjeftiniji na svetu", kaže Turker Sandali koji je bio pionir stomatološkog turizma u ovoj zemlji pre 20 godina.

On se hvati činjenicom da u njegovoj klinici u Istanbulu, gde 99 odsto klijentele čine stranci "nijedan zub nije izvađen za 12 godina".

"Ali, sa tugom što vam to moram reći, 90 odsto turskih klinika ide na varijantu jeftine stomatologije", kaže Sandali optužujući ilegalne operatere da narušavaju imidž industrije.

Šef jedne istanbulske klinike, koji nije želeo da bude imenovan, rekao je da neke klinike u Turskoj leče zube kojima nije potrebno lečenje.

"Postavljaju fasete na zube kojima je potrebno samo izbeljivanje ili osvetljavanje, ponekad čak i pune krune", kaže on.

Unsplash

Britansko udruženje stomatologa izdalo je "alarm" zbog ovog fenomena, upozoravajući na "značajne rizike tretmana po nižim cenama" u inostranstvu, kao i na mnoge slučajeve infekcija i "ispadanja neispravnih krunica i implantata".

Patrik Solera, iz sindikata francuskih stomatologa, rekao je da je užasnut kada vidi influensere koji odlaze u Tursku na "šišanje zuba".

"Ne stavljajte krunu na zub koji je malo žut, a podrezivanje zdravog zuba da biste postavili krunu predstavlja skraćenje. U Francuskoj vas zbog toga zatvaraju", kaže on.

Teško do povraćaja novca

Za žrtve, pravno obešetećenje je oskudno i skupo kada se vrate kući.

"Kada se pacijent vrati iz Turske ili negde drugde sa već obavljenim poslom, stomatolozi odbijaju da ga taknu je onda oni postaju odgovorni", kaže Solera.

Samo da bi se popravila šteta, Rida Azem i Alana Bone su dobile tretman koji košta 30.000 evra - tri do četiri puta više od onoga što su platili da bi se posao obavio u Turskoj.

Azem je samo upornošću uspela da vrati 3.000 evra sa istanbulske klinike. Ovo nije bilo dovoljno da plati proteze koje je morala da napravi u Pakistanu da bi povratila 90 odsto svog osmeha.

"Turski zubar je ponudio da nastavimo lečenje ako se vratim, ali ja sam se plašila", rekla je Azim.

"Ako želite lečenje sami pronađite svog lekara, razgovarajte sa njim direktno i nemojte ići bez konsultacija na mreži", kaže advokat Burku Holmgren iz London Legal International.

Ona kaže da je pomogla da više od deset pacijenata koji su imali problema sa turskom stomatološkom negom, dobiju obeštenje.

"Proces je veoma spor, traje oko dve godine", kaže Holmgren i dodaje da je dobila 96 odsto slučajeva.

Šef Istanbulske komore stomatologa Berna Ajtač kaže i da veruje u medicinski turizam, ali da je zabrinuta zbog broja studenata koji žele da se bave tom profesiojom.

Turska je 2010. godine imala 35 stomatoloških fakulteta, a sada ih ima 104.

"Mi stvaramo buduće nezaposlene studente. A ako nađu posao, neki se nažalost, neće toliko baviti etikom", zaključuje Ajtač.