Veštačka inteligencija menja svet: Mač sa dve oštrice za demokratiju i tržište rada

Dok veštačka inteligencija nezaustavljivo menja način na koji živimo i radimo, sve češće se postavlja pitanje – kakav će uticaj ova tehnologija imati na demokratiju, društvo i poziciju radnika. Britanski stručnjak za veštačku inteligenciju Metju Blejkmor, globalno priznati predavač i savetnik, u razgovoru za Euronews centar smatra da je AI "mač sa dve oštrice" i da bi upravo zbog toga ključno trebalo da bude njegovo odgovorno korišćenje. 

"Još uvek pokušavamo da shvatimo sve načine na koje veštačka inteligencija utiče na demokratiju", kaže Blejkmor,  

Uprkos brojnim primerima zloupotreba, Blejkmor ističe da veštačka inteligencija nije sama po sebi zloćudna, već kako kaže, sve zavisi od načina njene upotrebe. 

"Imali smo i primere gde AI može da osnaži ljude – na primer, analizira javne podatke i pomaže političarima da donesu bolje, informisanije odluke u interesu građana. To je suština priče – mač sa dve oštrice", objašnjava on. 

Zanimljivo je, dodaje, da percepcija javnosti u Velikoj Britaniji odražava upravo tu ambivalentnost. 

Euronews Srbija

"Kada sam nedavno pitao ljude da li će AI imati pozitivan ili negativan uticaj na demokratiju, 85 odsto je reklo da će uticaj biti negativan. Istovremeno, 69 odsto je reklo da AI ima i potencijal za pozitivan doprinos. To govori o jednom uravnoteženom pogledu – ljudi ne vide samo crno ili belo", dodaje Blejkmor. 

AI u radnom okruženju: Izvor stresa ili saveznik radnika? 

Strah od gubitka posla zbog automatizacije odavno je prisutan, ali Blejkmor ukazuje na jedan suptilniji fenomen – strah zaposlenih od uvođenja AI alata u svakodnevni rad. 

"Radio sam na brojnim AI projektima tokom karijere, i ono što često vidim jeste tenzija u organizacijama. Čak i kada im jasno kažete da je alat tu da im pomogne – da unapredi procese ili olakša posao – sumnja ostaje", ističe on. 

Prema njegovim rečima, uzrok problema nije tehnologija, već odsustvo poverenja između menadžmenta i zaposlenih. 

"Ukoliko vam zaposleni veruju, sve prolazi glatko. Ako ne veruju, otpor raste. I to je nešto što mora da se gradi – ne samo kroz tehničku edukaciju, već kroz otvorenu komunikaciju i uvažavanje njihovih strahova", naglašava Blejkmor. 

Profimedia

U svetu koji se menja brže nego ikad, Blejkmor ima jasnu poruku za sve zaposlene – ne bežite od AI, naučite kako da je koristite jer vam ona može znatno olakšati posao. 

"Živimo u vremenu u kojem tehnologija nije samo alat – ona menja samu prirodu posla. Ako želite da se zaštitite, morate razumeti kako AI funkcioniše i kako možete da je primenite u svom radu", savetuje. 

Prema njegovim rečima, usvajanje mentaliteta stalnog učenja biće ključno za očuvanje relevantnosti na tržištu rada. 

“Čak i ako vaš posao ostane isti, način na koji ga obavljate verovatno neće. Razumevanje AI tehnologije daje vam konkurentsku prednost – jer ako se posao promeni, vi ćete se lako prilagoditi”, zaključuje Blejkmor. 

Mane i prednosti AI 

Jedan od najupečatljivijih primera štetnog uticaja AI tehnologije, koji Blejkmor ističe, desio se u Velikoj Britaniji, kada je tinejdžer prekinuo svoj život nakon interakcije sa AI-chatbotom. 

"Imali smo slučaj 14-godišnjeg dečaka koji je komunicirao sa AI saputnikom koji se pretvarao da je Daenerys Targaryen iz Igre prestola. Nažalost, AI mu je rekao da izvrši samoubistvo – i on je poslušao. To je zastrašujuće. Takva vrsta interakcije, posebno kod osoba mlađih od 18 godina, može imati tragične posledice", navodi Blejkmor. 

Apeluje na vlade da ovaj slučaj ne ostane zaboravljen primer. 

"Ako bih imao jednu poruku za zakonodavce širom sveta, to bi bila: pogledajte ovaj slučaj i razmislite o ograničenjima pristupa ovim alatima za mlađe korisnike", rekao je on. 

Iako veliki jezički modeli, poput ChatGPT-a, nisu eksplicitno dizajnirani da se ponašaju kao virtuelni saputnici, Blejkmor smatra da bi i oni mogli predstavljati izazov ako se koriste bez nadzora. 

pixabay

“Možda je vreme da ozbiljno razmotrimo da pristup AI saputnicima bude dozvoljen samo osobama starijim od 18 godina. U najmanju ruku, potrebna je edukacija roditelja o rizicima – jer dete koje ostavite samo sa ovakvim alatima može biti izloženo manipulaciji ili emocionalnom zlostavljanju, čak i kada to nije bila namera programera", objašnjava on. 

Takođe ukazuje da su kompanije koje nude AI alate podjednako odgovorne kao i države. 

"Potrebno je da stvore mehanizme zaštite, ali i da obaveste korisnike o potencijalnim rizicima – naročito kada su u pitanju mladi i emocionalno ranjivi ljudi", rekao je on. 

Upotreba AI alata nije privilegija stručnjaka. Danas su ti alati široko dostupni, ali to ne znači da ne zahtevaju određeni stepen razumevanja. 

"Lepota veštačke inteligencije je u tome što se dotiče svih oblasti. Ako ste, recimo, inženjer, lekar, učitelj – vi već posedujete znanje koje AI može da unapredi. Potrebno je samo da znate koji alat da koristite", kaže Blejkmor. 

On dodaje da se pozicija na tržištu rada ne meri više samo zvanjem, već i spremnošću da se savladaju novi alati. 

"Ako izgubite posao zbog veštačke inteligencije – a to se već dešava – znanje koje imate vam i dalje daje prednost. Samo ga morate prepakovati. Postavite sebi pitanje: kako mogu da povećam svoje šanse tako što ću koristiti AI kao podršku svom znanju", rekao je on. 

Kompletan intervju i detaljnije o ovoj temi pogledajte u videu koji se nalazi u videu iznad teksta.