Čadež talk sa Timom Baksterom: Pomoći ću vam da neuspete u niskorizičnom okruženju, da se ne desi tamo gde je bitno

U novoj epizodi Čadež talk na Euronews Srbija gost je bio profesor Tim Bakster, stručnjak za menadžment i razvoj lidera sa MIB School of Management u Trstu i gostujući predavač na SM Business Management School. Bakster, koji je diplomirao arheologiju i antičku istoriju u Velikoj Britaniji, pokazuje da razumevanje "šta ostaje nakon što ljudi odu" može biti ključ za oblikovanje modernih lidera. On tvrdi da se lideri ne rađaju gotovi, već se grade kroz svesno učenje – a posebno kroz suočavanje sa neuspesima. U razgovoru sa njim, istraživali smo šta razlikuje menadžment od pravog liderstva, zašto je poverenje važnije od kontrole, kako psihološka tranzicija određuje uspeh promena i zašto neuspeh mora postati deo razvoja, a ne sramota.

Tim Bakster naglašava da je u eri stalnih promena i neizvesnosti liderstvo postalo važnije od klasičnog menadžmenta. Prema njegovom iskustvu, 70–75 odsto organizacionih promena propada upravo zato što se zanemaruje ljudska, psihološka strana tranzicije.

Arheologija kao osnova za razumevanje liderstva

Bakster je objasnio šta za njega znači arheologija i kakvu dubinu ima.

"Mislim da je suština arheologije u nalaženju različitih delova slagalice i pokušavanju da ih složimo da bismo dobili nekakvo razumevanje o kontekstu koji više nije relevantan. I zapravo, da budem iskren, to je vrlo blisko onome što sad radim", istakao je Bakster.

Bakster upozorava na prirodnu entropiju.

"Jedan od velikih problema je što sve vodi ka entropiji. Ako mislimo da je sistem savršen, on će se ležerno raspasti", dodao je Bakster.

Liderstvo naspram menadžmenta u vremenu promena

Bakster jasno razdvaja dve uloge.

"Menadžeri su važni, ali liderstvo je postalo neuporedivo važnije za olakšavanje promena. To je ono što se danas traži", rekao je Bakster.

On ističe da liderstvo nije vezano za poziciju.

"Liderstvo nije ni manje ni više nego pozitivno uticanje na kontekst. To nema mnogo veze sa hijerarhijom. Možete pokazati liderstvo na bilo kom nivou", naglasio je Bakster.

Bakster objašnjava suštinu promena.

"Teškoća u upravljanju promenama nije u novim procesima ili KPI-jima. Teškoća je u tome da ljudi shvate šta promena znači za njih, kako ih pogađa i da na kraju počnu drugačije da se ponašaju. To je tranzicija. To je psihološka promena. Lideri moraju da pomognu u tom teškom putovanju", objasnio je Bakster.

Neuspeh kao gorivo za rast lidera i organizacija

Bakster vodi kampanju za promenu percepcije neuspeha.

"Fasciniran sam neuspehom. Imam lični krstaški rata da ga prebrendiram. Postoje korisni neuspesi koji su deo učenja i postoje oni koji treba da se izbegnu", rekao je Bakster.

On kritikuje društveni mit.

"Imamo mit da uspeh znači nikad ne pogrešiti. Društvo ne voli da prizna suprotno. Potrebni su uticajni ljudi koji će reći: moguće je grešiti i ipak stići dovde", dodao je Bakster.

Euronews Srbija

Bakster navodi primer Majkla Džordana.

"Video sam reklamu Nike Air Jordan u kojoj Majkl Džordan kaže da je razlog što je briljantan to što je padao. Prolazi kroz sve promašene šuteve. To je važno – neko toliko legendaran kaže da je upravo kroz neuspehe postao uspešan", istakao je Bakster.

On studentima na početku MBA programa poručuje:

"Moja uloga je da vam pomognem da neuspete – i to dobro. Hoću da naučite da neuspete u niskorizičnom okruženju kako ne biste propali tamo gde je važno", naglasio je Bakster.

Tri kratka pitanja za kraj

Jedna navika koju ceni kod velikih lidera:

"Slušalac. Onaj koji ume da postavi odlično otvoreno pitanje", rekao je Bakster.

Jedna navika koju ne trpi:

"Sveznajući. Ljudi koji smanjuju prostor drugima", odgovorio je Bakster.

Šta je promenio u shvatanju liderstva u poslednjih deset godina:

"Sve se svodi na pomoć u psihološkoj promeni. Kako biti relevantan u svetu koji se stalno menja tako što pomažeš drugima da prođu kroz tu neizvesnost", zaključio je Bakster.