Istorijska presuda u SAD: Meta i Google odgovorni za štetu mladima zbog zavisnosti od društvenih mreža

Američki sud je doneo istorijsku presudu protiv tehnoloških giganata Meta (Instagram) i Google (YouTube), proglasivši ih odgovornim za štetu nanetu mladima usled zavisnosti od društvenih mreža. Porota u Los Anđelesu naložila je isplatu od 6 miliona dolara 20-godišnjoj ženi, poznatoj na sudu kao Kajli, koja je tužbu podnela kao maloletnica. Ova odluka mogla bi imati dalekosežne posledice na poslovanje društvenih mreža i otvoriti vrata za hiljade sličnih slučajeva.

Presuda je doneta zbog nemara u dizajniranju platformi i neupozoravanja korisnika na opasnosti od zavisnosti. Porota je utvrdila da su ove aplikacije namerno dizajnirane da izazivaju zavisnost, koristeći mehanizme poput beskonačnog skrolovanja, obaveštenja u kasne sate i sistema "predloženo za vas", smatrajući da su kompanije bile svesne štetnih efekata. Ova situacija mnoge podseća na sudske sporove vođene protiv duvanske industrije devedesetih godina, kada se takođe utvrđivalo da su kompanije znale za štetnost svojih proizvoda.

Tanjug AP/Michael Dwyer

Kajli, koja sada ima 20 godina, svedočila je da je sa samo 10 godina počela da oseća anksioznost i depresiju, razvijajući opsesivnu brigu o svom fizičkom izgledu usled prekomernog korišćenja Instagram filtera. Lekari su joj kasnije dijagnostikovali telesnu dismorfiju. Tokom suđenja, advokati Mete su tvrdili da su porodične okolnosti uticale na mentalno zdravlje tužiteljke, dok je YouTube insistirao da je njeno korišćenje te platforme bilo minimalno.

Mark Zakerberg, vlasnik Mete, uporno je naglašavao da njegove kompanije imaju mehanizme za proveru starosti korisnika, ali su mu predočena interna istraživanja koja su ukazivala da je Meta bila svesna da mala deca koriste njene platforme. Zakerberg je izjavio da je uvek želeo brži napredak u identifikaciji problema, dok je izjava direktora Instagrama, koji je na konstataciju da je Kajli koristila društvene mreže 16 sati rekao da to ne podrazumeva zavisnost već "problematično korišćenje", izazvala burne kritike. Prisustvo samog Marka Zakerberga tokom suđenja svedoči o ozbiljnosti koju IT kompanije pridaju ovim slučajevima.

Tanjug AP/Christophe Gateau

Ova presuda dolazi u trenutku kada se protiv tehnoloških kompanija vodi na hiljade sličnih slučajeva u Sjedinjenim Državama. Štaviše, ovo nije jedini udarac za Meta Platforms. Druga porota u Novom Meksiku nedavno je presudila da Meta mora da plati čak 375 miliona dolara odštete, jer nije zaštitila mlade korisnike od seksualnih predatora i zato što je dovodila korisnike u zabludu u vezi sa bezbednošću njihovih podataka.

Iako su ove presude za sada na lokalnom nivou, najavljeno je da će slučajevi preći na federalni nivo, što bi moglo da postavi nove pravne okvire za odgovornost društvenih mreža prema ranjivim grupama, posebno mladima.