Tehnologija

Kasne vam poruke na Viberu? Ovo su najčešći problemi sa aplikacijom, ali i rešenja

Komentari
Kasne vam poruke na Viberu? Ovo su najčešći problemi sa aplikacijom, ali i rešenja
Kasne vam poruke na Viberu? Ovo su najčešći problemi sa aplikacijom, ali i rešenja - Copyright AI generisana fotografija/Euronews Srbija

Autor: Euronews Srbija

22/06/2025

-

14:04

veličina teksta

Aa Aa

Prethodnih dana korisnici Viber aplikacije u Srbiji žalili su se da imaju problem sa usporenim slanjem poruka. Poruke koje stižu sa zakašnjenjem od nekoliko minuta, a ponekad i sati, kao i fotografije koje se ne učitavaju ili "zaglave" na ekranu, postaju sve češća pojava koju kosrisnici mogu samostalno da reše na jednostavan način.

Iako se mnogi problemi lako rešavaju, korisnici ih doživljavaju kao ozbiljan prekid u svakodnevnoj komunikaciji.

I upravo jedan od najčešćih "bagova" na koji korisnici nailaze jeste kašnjenje ili potpuni zastoj u slanju poruka. Iako Viber uglavnom radi stabilno, desi se da poruke ostanu zaglavljene u "čekanju" ili da ne stignu primaocu, posebno kada je internet konekcija nestabilna. 

Ovaj problem se najčešće javlja kod starijih verzija aplikacije ili na telefonima sa slabijim hardverom, ali ponekad i na novijim uređajima.

Mnogi korisnici takođe se žale da Viber ne prepoznaje ili ne prikazuje sve kontakte iz telefona, što otežava pronalaženje poznanika na aplikaciji. Ovaj problem može nastati zbog dozvola koje aplikacija nema ili zbog greške u samoj sinhronizaciji. 

Posledično, pojedini kontakti ne pojavljuju na Viberu, pa korisnici moraju da traže alternative ili da ručno unose brojeve.

Kašnjenje notifikacija

Neki korisnici primete da se status njihove aktivnosti na aplikaciji ne prikazuje ispravno, odnosno da drugi korisnici vide da su oni onlajn iako nisu, ili da poruka nije označena kao "pročitana" iako jeste

Na telefonima sa slabijim performansama, kao i na nekim starijim modelima, Viber zna da se zamrzne ili iznenada ugasi. Ovi padovi utiču na kontinuitet komunikacije, a u nekim slučajevima mogu dovesti i do gubitka nepročitanih poruka ili prekinutih poziva.

Promo

 

Grupni "četovi" su jedna od ključnih opcija zbog kojih korisnici biraju Viber. Međutim, često se dešava da notifikacije iz grupa kasne ili uopšte ne stignu, pa korisnici ne dobijaju pravovremene informacije.

Takođe, ponekad postoje problemi sa učlanjivanjem novih članova ili sa prikazivanjem starih poruka.

Dodatno, problemi se javljaju i prilikom pretrage starih poruka, koja ume da bude spora ili da ne prikazuje sve rezultate. 

Kako rešiti probleme sa Viberom?

Uprkos kvarovima, većinu problema moguće je rešiti u nekoliko jednostavnih koraka.

Najpre je potrebno restartortovati aplikaciju ili telefon. Ako ni to ne pomogne, preporučuje se da u podešavanjima telefona očistite "keš" memoriju Vibera, ova opcija se nalazi u delu "Aplikacije". 

Takođe, proverite da li je dostupna nova verzija aplikacije, jer zastarela verzija često pravi probleme, pa je neophodno ažuriranje.

Ako se aplikacija i dalje ne pokreće ili poruke ne stižu, moguće je da je do privremenog pada servera, što se dešava povremeno i uglavnom se brzo rešava. U tom slučaju, ne preostaje ništa drugo nego da sačekate nekoliko minuta i pokušate ponovo.

Za korisnike koji imaju problema sa kontaktima, notifikacijama ili sinhronizacijom, važno je proveriti da li su sve dozvole date aplikaciji. Viber mora da ima pristup imeniku, internetu i obaveštenjima da bi radio kako treba.

Ukoliko ništa od navedenog ne pomogne, poslednja opcija je brisanje i ponovno instaliranje aplikacije. Pre toga se preporučuje da napravite rezervnu kopiju poruka u okviru Vibera, kako biste ih sačuvali nakon reinstalacije.

Komentari (0)

Magazin