Biznis vesti

Biznis koji raste u senci kancelarija: Tržište održavanja poslovnih prostora u Srbiji vredno više od 150 miliona evra

Komentari
Biznis koji raste u senci kancelarija: Tržište održavanja poslovnih prostora u Srbiji vredno više od 150 miliona evra
Biznis koji raste u senci kancelarija: Tržište održavanja poslovnih prostora u Srbiji vredno više od 150 miliona evra - Copyright Andriy Popov / Panthermedia / Profimedia

veličina teksta

Aa Aa

 

Poslovni objekat danas podrazumeva mnogo više od kancelarijskog prostora i nameštaja. Da bi zgrada funkcionisala bez zastoja, potrebno je svakodnevno obezbediti higijenu, tehničko održavanje, kontrolu instalacija, klimatizaciju, upravljanje energijom, bezbednost, kao i niz drugih usluga, pa održavanje poslovnog prostora postaje sve značajnija stavka u poslovanju kompanija u Srbiji.

Od čišćenja kancelarija do tehničkog održavanja, recepcije i upravljanja objektima – tržište facility managementa u Srbiji poslednjih godina dobija sve značajniju ulogu.

Za kompanije je pitanje održavanja sve manje samo trošak, a sve više deo organizacije poslovanja.

Upravo zbog toga tržište održavanja poslovnih prostora u Srbiji poslednjih godina dobija sve veću ekonomsku težinu.

Prema proceni kompanije Mordor Intelligence koju je preneo Bloomberg Adria, srpsko tržište facility managementa vredelo je u 2025. godini više od 150 miliona evra.

Istovremeno, analiza finansijskih izveštaja 305 kompanija registrovanih za usluge održavanja objekata pokazala je da su te firme u 2025. ostvarile oko 17,6 milijardi dinara prihoda.

Od čišćenja do kompletnog upravljanja objektom

Kada se govori o održavanju poslovnog prostora, prva asocijacija najčešće je čišćenje. Međutim, tržište je znatno šire.

Usluge obuhvataju svakodnevno održavanje higijene, generalna i specijalizovana čišćenja, tehničko održavanje objekata, kontrolu i servisiranje instalacija, održavanje spoljnog prostora, kao i različite usluge podrške poput recepcije i facility managementa.

U praksi to znači da kompanija umesto formiranja sopstvenih timova za svaku od ovih oblasti može angažovati jednu ili više specijalizovanih firmi.

Takav model omogućava kompanijama da se više fokusiraju na osnovnu delatnost, dok održavanje objekta prepuštaju profesionalnim pružaocima usluga.

Koliko je tržište veliko?

Podaci o poslovanju kompanija iz delatnosti koja obuhvata usluge povezane sa održavanjem objekata, pokazuju da je u Srbiji registrovano više stotina firmi koje posluju u ovoj oblasti. Prema dostupnim podacima zasnovanim na registrima Agencije za privredne registre, za 2025. godinu kompanije iz ove delatnosti ostvarile su ukupno oko 17,6 milijardi dinara prihoda, uz više od 4.400 zaposlenih.

Ove brojke, ipak, treba posmatrati sa rezervom kada se govori o celokupnom tržištu facility managementa, jer se različite usluge održavanja mogu evidentirati kroz više šifara delatnosti, dok procene tržišta zavise od metodologije istraživanja.

Ipak, zajednički pokazatelj jeste da održavanje poslovnih objekata više nije mala prateća delatnost, već tržište na kojem posluje veliki broj kompanija.

Andriy Popov / Panthermedia / Profimedia

 

Jedan od ključnih faktora koji utiče na poslovanje kompanija za održavanje jeste cena rada.

Veliki deo usluga i dalje je radno intenzivan – posebno čišćenje, održavanje higijene, pomoćne i pojedine tehničke usluge. Zbog toga promene minimalne zarade direktno utiču na troškove pružalaca usluga, posredno i na cene koje plaćaju njihovi klijenti, pa plate u ovoj industriji rastu brže od republičkog proseka, a povećava se i broj zaposlenih u toj delatnosti.

Dok je prosečna bruto zarada u prvih sedam meseci 2026. u Srbiji porasla 11,3 odsto, u održavanju objekata rast je bio 14,7 odsto, pokazuju podaci Republičkog zavoda za statistiku (RZS), prenosi Bloomberg Adria.

U drugom kvartalu 2026. ukupna registrovana zaposlenost u Srbiji pala je za 14.163 ljudi, dok su administrativne i pomoćne uslužne delatnosti dobile 4.567 zaposlenih.

Unutar njih, broj zaposlenih u uslugama održavanja objekata i okoline porastao je 2,1 odsto, na 22.446.

Istovremeno, prosečna bruto zarada u toj delatnosti u prvih sedam meseci godine porasla je 14,7 odsto, na 119.924 dinara.

Šta klijenti danas traže?

Za kompanije koje koriste poslovne objekte, izbor pružaoca usluga više se ne svodi samo na pitanje ko će očistiti kancelariju.

Sve važniji postaju pouzdanost, mogućnost kontrole kvaliteta, brzina reagovanja na kvarove, dostupnost radnika, tehnička osposobljenost i sposobnost pružaoca usluge da objedini više različitih poslova.

Kod velikih poslovnih sistema sve je izraženiji trend ugovaranja kompletnog facility managementa, odnosno objedinjavanja različitih funkcija održavanja pod jednim sistemom upravljanja.

To može da znači da jedna kompanija preuzima odgovornost za higijenu, tehničko održavanje, recepciju, upravljanje dobavljačima i druge usluge potrebne za svakodnevno funkcionisanje objekta.

Tržište održavanja poslovnih prostora u Srbiji nalazi se na raskrsnici između tradicionalnih usluga čišćenja i sve kompleksnijeg facility managementa.

Sa jedne strane, kompanije traže kontrolu troškova i pouzdane dobavljače. Sa druge, pružaoci usluga suočavaju se sa rastom troškova rada i potrebom da obezbede kvalifikovane radnike.

Zbog toga se očekuje da će konkurencija sve više zavisiti od kvaliteta organizacije, tehnologije, kontrole usluga i mogućnosti da se klijentima ponudi kompletno rešenje, a ne samo pojedinačna usluga.

 

Komentari (0)

Biznis