Business Summit

Direktor Microsoft Garage Milan Gospić u susret Business Summit 2026: AI više nije pitanje izbora, već konkurentnosti

Komentari
Direktor Microsoft Garage Milan Gospić u susret Business Summit 2026: AI više nije pitanje izbora, već konkurentnosti
Milan Gospić - Copyright Tanjug/Jadranka Ilić

Autor: Euronews Srbija

22/04/2026

-

10:36

veličina teksta

Aa Aa

U susret prestižnom Business Summitu 2026, koji medijski podržava Euronews Srbija, razgovarali smo sa Milanom Gospićem, direktorom Microsoft Garage za Srbiju, koji je i jedan od ključnih govornika predstojećeg događaja. Kao lider sa dugogodišnjim iskustvom u tehnološkom sektoru, Gospić je karijeru gradio na strateškim pozicijama u vodećim svetskim IT korporacijama, fokusirajući se na digitalnu transformaciju i implementaciju inovativnih rešenja na tržištima širom regiona. Danas predvodi Microsoft Garage u Srbiji, jedinstveni inovacioni centar koji je pod njegovim vođstvom postao ključno čvorište za razvoj veštačke inteligencije i eksperimentalnih tehnologija u ovom delu Evrope.

U razgovoru Gospić otkriva kako veštačka inteligencija menja pravila igre u privredi, kakva je uloga malih i srednjih preduzeća u novoj digitalnoj realnosti i zašto je Srbija na dobrom putu da postane regionalni lider u primeni AI rešenja.

- Koliko su ovakvi forumi značajni za dijalog tehnologije, privrede i donosilaca odluka?

- Forumi poput Business Summita imaju izuzetno važnu ulogu, posebno na tržištima u razvoju poput Srbije. Oni omogućavaju da se različite perspektive – tehnologija, biznis i javne politike – susretnu i usklade oko zajedničkog pravca razvoja.

Veštačka inteligencija i digitalna transformacija danas nisu samo tehnološka pitanja, već strateške teme koje direktno utiču na konkurentnost privrede i kvalitet života. Ovakvi forumi pomažu da se tehnologija stavi u pravi kontekst i da se iskustva razmene otvoreno i praktično.

Za Srbiju je to posebno važno jer vidimo koliko brzo možemo da napredujemo kada postoji saradnja između sektora. A znamo da je Srbija u poslednjih 10 godina razvila konkurentan IT sektor na nivou regiona, i ponosni smo što više od 20 godina doprinosimo tom razvoju - kroz Microsoft Razvojni Centar, danas jedan od najznačajnijih razvojnih centara u ovom delu Evrope.

- Kako Microsoft pomaže kompanijama da AI pretvore u konkurentsku prednost?

- Veštačka inteligencija danas je direktno povezana sa produktivnošću i konkurentnošću. Microsoft pomaže kompanijama da AI pretvore u konkretne rezultate kroz Azure cloud platformu, Copilot rešenja i alate koji se integrišu u svakodnevni rad.

Jednostavan primer upotrebe Microsoft tehnologija: nakon sastanka na Teams-u, Copilot može automatski da pripremi rezime, izdvoji ključne odluke i definiše naredne korake — čime tim direktno prelazi iz razgovora u realizaciju.

Ono što vidimo u praksi jeste da AI značajno širi mogućnosti ljudi – omogućava zaposlenima da rade brže, sigurnije i sa većim samopouzdanjem. Nije reč samo o automatizaciji, već o tome da ljudi dobijaju pametnog digitalnog saradnika koji ih čini boljim u onome što već rade ili uče.ž

Tanjug/Rade Prelić

 

- Kako Microsoft podržava MSP sektor u Srbiji?

- MSP čine gotovo sva preduzeća u Srbiji, prema evropskim podacima, više od 99%, ali im za brži rast i digitalnu transformaciju često nedostaju resursi, veštine i jednostavan pristup novim tehnologijama.

Danas, na primer, preduzetnici mogu uz pomoć veštačke inteligencije da brže postave poslovne planove, testiraju ideje, pripreme marketinške kampanje ili kreiraju sadržaj za digitalne kanale. Često bez potrebe za dubokim tehničkim znanjem ili programiranjem. To je praktično „inteligencija na zahtev“ – dostupna svima.

Najveći potencijal vidim u tome što MSP može brzo da eksperimentiše, uči i skalira ono što funkcioniše, i upravo zato može da napravi brz iskorak u odnosu na konkurenciju. Time i najveći prostor za napredak danas vidim u praktičnoj primeni AI-ja u svakodnevnim poslovnim procesima MSP sektora - od prodaje i marketinga do korisničke podrške i administracije.

Uz to, snažan lokalni partnerski ekosistem dodatno pomaže domaćim kompanijama da usvoje bezbednost, Cloud i AI tehnologije u praksi, dok Microsoft kroz konkretne programe i alate podržava MSP sektor u digitalnoj transformaciji.

- Kako se razvijao Microsoft Garage u Srbiji?

- Microsoft Garage u Srbiji nastao je 2025. godine u okviru Microsoft Development Centra Srbija kao platforma za eksperimentisanje, učenje i razvoj novih ideja, druga takva inicijativa u Evropi i petnaesta u svetu.

Tokom prethodne godine razvili smo ga u interni inovacioni hub za Centralnu i Istočnu Evropu, gde danas zaposleni iz razvojnih centara u Pragu, Berlinu, Bukureštu i Talinu, kao i timovi širom regiona od Nemačke do Grčke, razmenjuju znanje i ubrzavaju primenu AI‑a.

O liderima i sinergiji

"Ekonomski lideri su oni koji najbrže primenjuju tehnologiju u svakodnevnom poslovanju, a ne oni koji je samo razvijaju. Najveća vrednost dolazi iz sinergije – kada veštačka inteligencija podržava, a prirodna inteligencija usmerava razvoj"

Naš fokus je na kulturi inovacija i internom preduzetništvu, a poseban trenutak u tom pravcu je globalni Microsoft Hackathon u septembru, koji okuplja više od 70.000 ljudi. Imao sam priliku da radim sa pobedničkim timovima i da njihove projekte predstavimo najvišem rukovodstvu – gde su postali osnova novih proizvoda, što smatram jednim od najboljih primera kako ideje zaposlenih mogu da prerastu u konkretna rešenja sa stvarnim uticajem.

Paralelno, Microsoft Srbija nastavlja aktivnu saradnju sa akademijom, IT zajednicom i startup inovatorima kroz otvorene programe dostupne svima, gde Garage često deluje kao katalizator. Na taj način gradimo snažan, povezan i održiv digitalni ekosistem.

- Gde je granica između veštačke i prirodne inteligencije?

- Veštačka inteligencija je izuzetno snažan alat za efikasnost, ali postoji jasna razlika između efikasnosti i stvarnog smisla. Smisao, odgovornost, poverenje i empatija ostaju duboko ljudske osobine.

AI može analizirati podatke, predložiti scenarije i ubrzati procese, ali čovek je taj koji daje značenje tim informacijama i donosi konačne odluke. Posebno kada govorimo o strateškim i investicionim odlukama, ljudski faktor je nezamenljiv.

Dobar primer je najnovija globalna saradnja Microsoft‑a sa kompanijom Stellantis – koja posluje i u Srbiji – kroz više od 100 AI inicijativa u korisničkoj podršci, razvoju proizvoda i operacijama, uz jačanje sajber bezbednosti i digitalne infrastrukture, dok će ključne odluke o pravcu razvoja i investicijama i dalje donositi ljudi, uz podršku podataka i uvida iz AI sistema.

Najveća vrednost dolazi iz sinergije – kada veštačka inteligencija podržava, a prirodna inteligencija usmerava razvoj.

- Koliko je važna sinergija AI‑a, cloud‑a i mrežne infrastrukture?

- Za primenu veštačke inteligencije ključna je infrastruktura – pre svega Microsoft Azure cloud platforma, ali i pouzdane mreže koje omogućavaju brz i stabilan rad bez kašnjenja.

Zato kontinuirano razvijamo partnerstva kako bi rešenja veštačke inteligencije bila dostupna svima i svugde. Mobilne mreže su posebno važne jer omogućavaju da AI izađe iz kancelarija i postane deo svakodnevnog poslovanja – u industriji, logistici, zdravstvu ili javnim uslugama, ali i da postane sastavni deo svakodnevnog života, uključujući učenje, sport, rekreaciju i zdravlje. Posebno je važno povezivanje AI rešenja sa razvojem 5G infrastrukture, jer 5G omogućava bržu obradu podataka, manje kašnjenje i pouzdaniji rad u realnom vremenu — što je ključno za industriju, logistiku, pametne gradove i napredne digitalne usluge.

Kada se sve ove komponente spoje, dobijamo tehnologiju koja nije samo dostupna, već i stvarno primenjiva – u svakodnevnom radu i u životu ljudi.

- Kako AI menja tržište rada?

- Veštačka inteligencija podiže ukupni nivo sposobnosti ljudi i postaje stvarno vredna kada pomaže ljudima da rade pametnije, a ne više. Ona omogućava zaposlenima da budu produktivniji, sigurniji u donošenju odluka i fokusiraniji na poslove koji donose veću vrednost. AI ne menja samo način rada, već stvara i nove uloge - od ljudi koji upravljaju AI sistemima i proveravaju njihove rezultate, do stručnjaka koji povezuju tehnologiju sa konkretnim poslovnim procesima.

Istovremeno, postoji rizik polarizacije – oni koji nauče da koriste AI mogu eksponencijalno napredovati, dok oni koji ne učine taj korak rizikuju da zaostanu. Zato su kontinuirano učenje i dostupnost tehnologije od ključnog značaja.

Tanjug/Miloš Milivojević

 

Kada se pravilno primeni, AI donosi merljiv poslovni efekat - istraživanja pokazuju višestruki povraćaj na investiciju - i stvara stvarnu konkurentsku prednost.

Lekcija za kompanije u Srbiji je jasna: krenuti od konkretnog poslovnog problema, uključiti zaposlene od početka, graditi poverenje, meriti rezultate i planirati skaliranje.

Ako se AI koristi inkluzivno, tehnološki napredak će doprineti razvoju društva u celini – kroz nove prilike, nove veštine i nove načine rada. To je možda i najvažnija promena koju ovaj talas tehnologije donosi.

- Koliko je Srbija spremna za lidersku ulogu u AI‑u?

- Srpski IT sektor ima snažan potencijal da postane regionalni lider u primeni veštačke inteligencije. Imamo znanje, iskustvo i sve razvijeniji ekosistem.

Međutim, danas ključni izazovi nisu samo tehnologija, već spremnost podataka i veštine ljudi. Veliki deo podataka u organizacijama i dalje je fragmentisan, nestrukturisan, van modernih cloud sistema ili nije spreman za AI primenu, što usporava usvajanje novih rešenja.

Iskustvo iz istorije pokazuje da sa svakom velikom tehnološkom promenom – od elektrifikacije do interneta – ekonomski lideri postaju oni koji najbrže primene tehnologiju u svakodnevnom poslovanju i društvu, a ne oni koji je samo razvijaju. AI nije izuzetak.

Zato je za Srbiju ključ u primeni – kroz industriju, obrazovanje i razvoj ljudi. AI ima ogroman potencijal da unapredi učenje, škole i akademiju, ali i da ubrza razvoj veština kroz dostupne alate.

Posebno je važno da radimo i na specijalizovanim AI obukama, ali i na širem razumevanju AI‑a kroz edukacije u kompanijama i javnim institucijama. Samo tako možemo obezbediti da koristi od AI‑a budu široko dostupne i da podrže dugoročni ekonomski rast.

Komentari (0)

Business Summit