Psihologija novčanika: Zašto nas "boli" kad plaćamo kešom, a karticu ne osećamo?

Godinama je jedan sedamdesetogodišnjak imao naviku da pažljivo vadi presavijene novčanice iz novčanika, brojeći ih jednu po jednu pre nego što stigne do kase. U očima njegove dece, ova navika delovala je zastarelo u eri u kojoj se kupovina obavlja jednim dodirom telefona ili pametnog sata.

Međutim, ono što su mnogi smatrali prevaziđenim manirima, danas se ispostavlja kao duboko logičan ekonomski potez. Savremene studije pokazuju da korišćenje gotovine može značajno pomoći u kontroli rashoda i izbegavanju impulsivne kupovine.

Zašto više "boli" kada plaćamo gotovinom?

Eksperti za ekonomsku psihologiju koriste termin "bolno plaćanje" kako bi opisali osećaj koji osoba doživljava kada se fizički odvaja od novca. Kada novčanica promeni vlasnika, gubitak se primećuje trenutno, a mozak snažnije registruje cenu onoga što kupujemo.

Nasuprot tome, digitalne transakcije se odvijaju gotovo automatski. Jedno prislanjanje kartice ili telefona dovoljno je da se uplata završi, bez onog specifičnog osećaja gubitka novca. Analize desetina međunarodnih istraživanja došle su do istog zaključka: potrošači teže da troše više kada koriste elektronske metode plaćanja, jer proces kupovine postaje lakši i manje svestan.

Unsplash

Međutim, uprkos nagloj ekspanziji digitalnog plaćanja, sve više mladih se vraća gotovini kao alatu za upravljanje ličnim budžetom.

Praksa deljenja mesečnih troškova u različite koverte sa specifičnim iznosima za hranu, račune, prevoz i zabavu postala je pravi trend na društvenim mrežama. Ova metoda omogućava direktnu vizuelizaciju raspoloživog novca i pomaže u sprečavanju prekoračenja budžeta. Za mnoge, fizički kontakt sa novcem funkcioniše kao jednostavan, ali efikasan mehanizam samokontrole, naročito u periodima visokih troškova života.

Značaj gotovine u kriznim vremenima

Pored kontrole potrošnje, gotovina i dalje predstavlja važnu sigurnosnu mrežu u trenucima kada tehnologija zakaže.

Nedavni slučajevi nestanka struje i tehničkih problema u sistemima plaćanja istakli su koliko je svakodnevica postala zavisna od elektronskih transakcija. U situacijama kada nema pristupa internetu ili kada su terminali van funkcije, fizički novac ostaje jedino neposredno rešenje za osnovnu kupovinu.

Iz tog razloga, finansijske institucije i centralne banke savetuju građanima da zadrže malu rezervu gotovine za hitne slučajeve.