"Rajaner" pod istragom zbog naplate roditeljima za sedenje sa decom
Komentari
Dodajte Euronews kao željeni izvor na Google-u
Britanska agencija za zaštitu konkurencije i tržišta (CMA) pokrenula je istragu protiv avio-kompanije "Rajaner" zbog politike naplate dodatnih naknada roditeljima koji žele da sede zajedno sa svojom decom tokom leta.
Regulator ispituje da li je naknada od oko 10 evra po letu za izbor sedišta nepravedna ugovorna praksa i potencijalno kršenje zakona o zaštiti potrošača, preneo je Skaj njuz.
Posebna pažnja je usmerena i na to da li se radi o tzv. modelu "drip pricing", u kojem se konačna cena usluge ne prikazuje odmah, već se dodatni troškovi dodaju tokom procesa rezervacije.
Prema pravilima avio-kompanije, deca uzrasta od dve do 11 godina moraju da sede uz najmanje jednog roditelja ili odraslu osobu, ali regulator razmatra da li način naplate ipak predstavlja dodatni i potencijalno nefer trošak.
CMA navodi da je istraga u ranoj fazi i da još nije utvrđeno da li je došlo do kršenja zakona, ali ističe da će dalji koraci zavisiti od prikupljenih dokaza.
Iz kompanije "Rajaner" odbacuju navode i istragu nazivaju "lažnom", tvrdeći da njihova politika porodičnih sedišta štedi porodice i da roditelji ne plaćaju dodatno za decu koja sede uz njih u okviru rezervacije.
Istraga bi mogla da se završi utvrđivanjem nepravilnosti, uvođenjem korektivnih mera ili zatvaranjem slučaja, naveo je britanski regulator.
Povezane vesti
Komentari (0)