"Lažni milioneri" u Norveškoj: Više hiljada obavešteno o dobicima na lutriji, greška u konverziji valuta izazvala haos

Hiljade Norvežana pomislile su da su osvojile ogromne svote novca nakon što su dobile obaveštenje od državne lutrijske kompanije Norsk Tipping o dobitku, da bi se kasnije ispostavilo da je reč o grešci.

Norsk Tipping je u petak saopštio da je "više hiljada" dobitnika Eurodžekpota obavešteno o pogrešnim iznosima dobitaka. Tačan broj "lažnih milionera" nije poznat, prenosi BBC.

Direktorka kompanije Tonje Sagstuen izvinila se zbog incidenta, a dan kasnije je podnela ostavku.

Kompanija je navela da je do greške došlo prilikom konverzije iz evrocenti u norveške krune – iznos dobitaka je umesto da bude podeljen sa 100, pomnožen sa 100, zbog čega su prikazane "previsoke" nagrade.

Norsk Tipping prima podatke o nagradama u evrima iz Nemačke, a zatim ih konvertuje u norveške krune. Ispravni iznosi su objavljeni u subotu uveče, a kompanija je naglasila da nije bilo pogrešnih isplata.

"Jako mi je žao što smo razočarali toliki broj ljudi i razumem njihovo nezadovoljstvo. Kritike su opravdane zbog narušenog poverenja", izjavila je Sagstuen.

profimedia

Dodala je da je dobila mnoge poruke od ljudi koji su planirali da odu na odmor, renoviraju kuće ili kupe stan.

"Njima mogu samo da kažem: Izvinite. Ali razumem da je to mala uteha", rekla je.

Jedna žena, koja je bila usred renoviranja, za Norvešku radiodifuznu korporaciju (NRK) ispričala je da je dobila obaveštenje da je osvojila 1,2 miliona kruna (oko 119.000 dolara), ali je na kraju dobila samo delić tog iznosa.

U subotu je Odbor Norsk Tippinga održao hitan sastanak sa Ministarstvom kulture, koje nadgleda rad kompanije. Nakon sastanka, Sagstuen je podnela ostavku na mesto direktorke, koje je držala od septembra 2023. godine, dok u kompaniji radi od 2014.

"U ovom slučaju stvari su propale na više nivoa i to je moja odgovornost", kazala je.

Dodala je da joj je žao što odlazi, ali je uverenja da su procesi poboljšanja pokrenuti.

Ministarka kulture i ravnopravnosti Lubna Džafrej rekla je za NRK da "ovakve greške ne bi smele da se dešavaju“, posebno jer Norsk Tipping ima ekskluzivno pravo na pružanje igara na sreću u Norveškoj.

"Očekujemo od Odbora da aktivno radi na unapređenju kontrolnih procedura", izjavila je ministarka.

Ovo nije prvi put da je Norsk Tipping na meti kritika. Kompanija je saopštila da su u poslednjih nekoliko meseci otkrivene "ozbiljne greške" i da je tokom prošle godine imala "brojne tehničke probleme".

Takođe su priznali da su "bili žestoko kritikovani" od strane regulatora i korisnika, a te kritike smatraju opravdanim.